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  职场中言归于好的艺术          【字体:
职场中言归于好的艺术
作者:佚名    文章来源:不详    点击数:    更新时间:2007-5-29    
职场中,同事间的吵架或隔膜经常发生,当你不知如何与朋友言归于好的时候。如果你遵循以下的轨迹,就能挽救你们曾经拥有的友谊。

一、弄清吵架的原因

假如你们的争辩十分滑稽可笑的话,它很可能自然而然地过去。例如:你朋友牙齿咯咯声使你浑身不舒服;或是你们俩在某个观点上意见不统一。其实这些问题都没什么大不了的。最严重的争吵是在某个人对朋友的所作所为真正感到伤心、失望,受到伤害时发生的;就在你泄露朋友的秘密,讲朋友的坏话的时候。

假如你想言归于好,那么道歉与修好完全取决于你。假如你生气是因为你的朋友在她陷入困境时忽视了你,对待你如同“出气筒”,那么她应该改变她的这些做法。但是通常来说,这不是件容易的事。更多的时候,不是任何人的错,或是两个人都有错,或是没人能真正搞清是谁的错。这就是如何言归于好的奥妙所在。

二、寻找和尝试言归于好的办法

吵架后,朋友彼此之间会直接出现一种心境——担心。大多数人最担心的是遭到拒绝。被人拒绝的确很残酷,但还不至于是致命的打击。如果你的朋友扔下你,嘲笑你,那么这种友谊可能不是最真挚的。但是深呼吸,让自己轻松一下,这偶然的行为会帮助你和朋友驱散紧张的气氛。

三、迈出第一步

你一旦告别恐惧和担心,那么和朋友的交谈就会更容易些。别等朋友来找你,尽管她能迈出这第一步是至关重要的,但是谁先迈出第一步真的那么重要吗?如果你让争吵恶化,那么你们两个人会一起失去友谊。如果你们言归于好,你们就都是胜利者。不要等待她解决问题,你自己应负起责任。

时间不等人,你越快越好。

四、循序渐进

不能假装什么事都没有发生过,需主动去尝试,用积极的态度唤起彼此的信心。“嗨,还生气呢?”“喂,有空咱聊聊。”假如你面对面地向她提问,不妨带着真诚的微笑。

五、倾听彼此的心声

假如你们双方都坚信自己是正确的话,那么很难听进对方的倾诉。但是你如何弄清朋友的感受呢?你可开诚布公地说:“我想听听你的意见,告诉我你是如何想的好吗?”而且当对方谈话时,不要打断她或是与其争辩,让她感到你尊重她,也许矛盾好解决一些。

来源:万策智业网
文章录入:admin    责任编辑:admin 
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